Liste des formations
RESSOURCES HUMAINES
OBJECTIFS
- Savoir analyser une situation conflictuelle et adopter une posture concliante
- Etre capable d'aider les personnes en conflits à se parler
- Savoir conduire un entretien de résolution de différends
DEROULEMENT
Comment se positionner face à un conflits ?
- les mode de règlement des différents
- La Posture qui favorise le règlement des conflits
- Trouver son profil de conciliateur idéal
- Autodiagnostic
- Les techniques de conciliation
- Les principaux outils du conciliateur
- Diagnostic individuel
- Cas concrets : Réaliser des entretiens individuels efficaces avec des personnes en conflits
- Travail et expérimentation à partir des demandes du participant
- Enseignement et plan d'action
- Exposés :
- Les différentes phases, le respect de l'éthique
- La gestion de situations variées et complexes
- Mises en situation : s'exercer en posture de conciliateur
Comment conduire une réunion de conciliation
- Mener un entretien collectif avec des personnes en situation de conflits
- Analyses et débriefing
METHODES ET MOYENS PEDAGOGIQUES
- Analyse et débriefing
- Cahier de stage, fiches techniques
- Expérimentations (dont Training)
- Accompagnement individualisé
- Exposé, PowerPoint
2 journées (14 heures)
+ 1/2 journée (3,5 heures) d'accompagnement individuel
DATES
20 novembre 2025 et 2 février 2026
+ 3,5 heures d'accompagnement individuel
PREREQUIS
Ouvert à tous
ANIMATEURS
Frédéric ZIMMER, Coach diplômé et certifié, formateur professionnel, médiateur diplômé.
Expérience professionnelle dans le domaine concerné : de plus de 25 ans.
RESPONSABLE DE STAGE
Frédéric ZIMMER
OBJESTIFS
- Identifier si les conditions pour négocier sont remplies
- Savoir comment négocier au coeur d'un conflit
- Appliquer les méthodes et outils à sa situation
- Gagner en assurance dans des postures délicates
- Obtenir des résultats concrets en négociation interpersonnelle
DEROULEMENT
Savoir s'il faut négocier
- Les conditions pour aller en négociation
- Les méthode 3X pour préparer sa négociation
- Apprendre à sortir d'une situation bloquée
Savoir comment négocier
- Apprendre à conduire un entretien
- Construire sa plate forme de négociation
- Les outils pour réussir un compromis "gagnant-gagnant"
Maîtriser des négociations difficiles, à forts enjeux
- Poser les enjeux, maîtriser le cadre
- Comprendre les étapes d'une négociation difficile grâce à la méthode de "la roue de fuitack"
- Maîtriser les difficultés en phase de négociation (apprentissage)
Construire son plan d'action
- Oser être plus créatif
- Définir son plan d'action
METHODES ET MOYENS PEDAGOGIQUES
- Accompagnement individualisé
- Analyse et débriefing après expérimentation
- Cahier de stage ou fiches techniques
- Tests, exercices de groupe
- Expérimentations (dont Training)
- Exposé, PowerPoint
DUREE
2 journées + 1/2 journée d'accompagnement individuel personnalisé
DATES
27 novembre 2025 et 3 mars 2026
+ 3,5 heures d'accompagnement individuel personnalisé
PREREQUIS
Ouvert à tous
ANIMATEURS
Fédéric ZIMMER, Coach diplômé et certifié formateur professionnel, médiateur diplômé.
Expérience professionnelle dans le domaine concerné : plus de 25 ans.
RESPONSABLE DE STAGE
Frédéric ZIMMER
VOS OBJECTIFS
- Adopter une posture de manager efficace
- Former un tandem avec ses collaborateurs
- Savoir recruter, motiver, recadrer
VOTRE PROGRAMME
La posture de manager
- Autodiagnostic (à partir du test H/B)
- Les 4 styles de management
- A chaque situation, adopter le style qui convient
L'efficacité du manager dans ses différents rôles
- Les 12 rôles essentiels de l'employeur manager
- Situation pratique : exercice, analyse et enseignements
Pratique des situations les plus fréquentes
- La motivation des collaborateurs : comment faire
- Techniques set outils pour bien recruter, motiver
Les techniques d'entretien
- Le déoulé idéal d'un entretien
- Entretien d'embauche, annuel, de cadrage
PEDAGOGIE
- Analyse et débriefing après expérimentation
- Cahier de stage ou fiches techniques
- Tests, autodiagnostic
- Expérimentations (dont Training)
- Exercices, de groupe
- Exposé, PowerPoint
DUREE
2 journées
DATES
Les 25 novembre 2025 et 13 janvier 2026
PUBLIC & PREREQUIS
Ouvert à tous
FORMATEUR
Frédéric ZIMMER, Coach diplômé et certifié, formateur professionnel, médiateur diplômé.
Expérience professionnelle dand le domaine concerné : plus de 25 ans.
RESPONSABLE DE STAGE
Frédéric ZIMMER
VOS OBJECTIFS
- Se préparer sereinement au changement
- Identifier les craintes, les freins avant la retraite
- Parler, écouter, se sentir compris
- Anticiper les moments clés du dossier retraite
- Avoir en tête les pistes pour se lancer
VOTRE PROGRAMME
Faire son autodiagnostic
- Test, questionnaire retraite
- Mise en commun, échanges
Comprendre pourquoi changer fait si peur
- Le cycle du changement (les étapes du deuil)
- Se positionner et mesurer le chemin à faire
Prendre conscience des étapes à préparer
- Accepter le projet "retraite"
- Lister les points à travailler
- Echanges, débat
- Mises en pratiques et acquis
Construire son plan d'action opérationnel d'après stage
- Réaliser son plan d'action opérationnel
- Détailler chaque étape
PEDAGOGIE
- Analyse et débriefing après expérimentation
- Cahier de stage ou fiches techniques
- Tests, autodiagnostic
- Expérimentations (dont Training)
- Exercices de groupe
- Exposé, PowerPoint
DUREE
1 journée
DATES
Le 1er décembre 2025
PUBLIC - PREREQUIS
Tout public - Être en réflexion à l'approche de sa retraite professionnelle
ANIMATEUR
Fédéric ZIMMER, Coach diplômé et certifié, formateur professionnel, médiateur diplômé.
Expérience professionnelle dans le dommaine concerné : plus de 25 ans.
RESPONSABLE DE STAGE
Frédéric ZIMMER
