Savoir écouter et se faire comprendre
Vos objectifs
- Savoir écouter pour comprendre, négocier, convaincre
- Obtenir une compréhension mutuelle au quotidien
- Etre capable de pratiquer avec tout type de personnes
Votre programme
Comment communiquer juste et efficacement sans effort
- Les méthodes de communication pour chaque jour
- La boite à outils
- Les questions magiques (QQQ)
- L'art de la compréhension : les reformulations
Expérimentation individuelle et collective
- Les situations issus du vécu des participants
- Pratique à partir de cas concrets
- Analyse et débriefing
- Excercice de groupe
Construire son plan de communication du quotidien
- Elaboration de son plan pratique
Pédagogie
- Analyse et débriefing
- Cahier de stage, fiches techniques
- Expérimentations (dont Training)
- Accompagnement individualisé
- Exposé, PowerPoint
Évaluation
- Mise en situation
- Questionnaire
Public - Prérequis
Ouvert à tous
Formateurs
Responsable de stage
Frédéric ZIMMER
Coach diplômé et certifié
Vos avantages
Vous travaillez votre situation et vous repartez avec un programme simple à appliquer au quotidien
Lieu & dates
Vendredi 04 décembre 2026
Nord meusien ou Vandoeuvre les Nancy
Tarifs
85 euros H.T. adhérent de CEGESTI
180 euros H.T. pour un non adhérent
